La campaña escolar 2023 viene generando mucho entusiasmo en los emprendedores, dado que las restricciones sanitarias ya no están vigentes, permite un mayor acercamiento de los clientes con los puestos de venta físicos.
Es de esta manera que, uno de los retornos a la normalidad más esperados del año por todos los emprendedores es “la vuelta a clases presenciales”. Una temporada donde la demanda por uniformes y útiles escolares se incrementa notoriamente. Y que se ve reflejado en los resultados de los emprendedores que llevan a cabo esta campaña.
Si bien, el escenario es alentador, debes tener en cuenta que cada año son más los emprendedores que se suman a la campaña escolar para ofrecer distintos productos, por lo que la competencia se incrementa. En esas situaciones, ¿qué puedes hacer?
En todos los negocios, encontrarás competencia. Una situación que aunque no parezca, representa una oportunidad para todos los emprendedores de saber diferenciar sus tiendas, productos y atención.
Retos a superar durante la campaña escolar
Por ejemplo, en negocios donde hay un incremento alto de competencia se produce la “guerra de precios”, donde el objetivo no es ofrecer tus productos a un precio más barato que la competencia, sino ofrecer promociones o descuentos que puedan captar la atención del cliente. Si la competencia ofrece un cuaderno a S/ 6.50, puedes optar por vender un pack de 6 cuadernos (que es la cantidad de cursos que sí o sí se usan) a S/35.00, un precio de “promo” que tendría un descuento de S/ 4 y que podría favorecer a tu negocio. El objetivo final es “captar” al comprador para que adquiera toda la lista de útiles en tu stand y que el precio de descuento sea razonable según tus cuentas.
Si bien otro factor que emociona a los emprendedores es el alto tránsito de personas que buscan útiles escolares, debes tener en cuenta que generar “colas” en tu stand no es nada positivo para tu emprendimiento. Por lo general, los usuarios se llevan una mala impresión de la atención y buscarán otro lugar donde sí puedan ser atendidos de manera personalizada. La idea es que un personal de tu negocio se acerque al futuro comprador; lo salude y le ofrezca los productos en base a lo que se está buscando. “Vender por vender no te traerá buenos resultados a largo plazo, pero una atención personalizada con personal respetuoso y capacitado hará que estos clientes refieran a otras personas cada año.
¿Qué hay del stock? Todo emprendedor en algún punto de su negocio ha sufrido ciertas dificultades para manejar o dar seguimiento al “pool” de sus productos. Y es que son tantos que, a veces no alcanza el tiempo para realizar todos los registros de manera manual. A corto plazo no impacta, pero cuando realizas ventas o cuadres de caja notarás que tu números no coinciden o que no sabes a ciencia cierta cuántos productos te quedan disponibles y cuántos ya vendiste. Como solución, comenzarás a contar 1 a 1 tu mercadería, a sumar las ventas a través de las boletas físicas que emitiste; lo cuál te podría tardar medio día o un poco más. Tiempo que podrías invertirlo en vender y generar más ingresos para tu negocio. Es en estos casos que la mejor alternativa es tener un “excel” o “sistema de ventas” que te permita tener el control de tu inventario donde se registren los productos que tienes en un stand, sus precios, el stock disponible y los cierres de caja.
Vamos, emprendedor. ¡Manos a la obra! Realiza estas buenas prácticas y haz crecer tus ventas en esta temporada. Recuerda, ofrecer productos de calidad a buen precio y dar una atención personalizada; estos dos factores harán que tu negocio se diferencie de los demás. Y no olvides que, tener el control de tu stock y cierres de caja es super importante, si te hace falta “una mano” por ese lado, puedes evaluar un sistema de ventas que te permita tener el control de inventarios, ingresos y egresos.
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