En el Perú, se celebran muchos eventos importantes durante el año y los negocios son los principales interesados en aprovechar dichas fechas ya que es la oportunidad perfecta para incrementar sus ventas y captar nuevos clientes, sin embargo, es necesario que para que la una campaña sea efectiva es importante prepararla con antelación, por lo cuál, hoy compartiremos contigo algunos consejos que puedes aplicar en tu negocio para sacarle provecho a las fechas festivas y potenciar tu negocio.
8 consejos que debes aplicar para preparar la mejor campaña para fechas festivas
- Plantea objetivos a corto, mediano y largo plazo: Antes de hacer una lluvia de ideas acerca de las cosas que planeas realizar en tu próxima campaña de fechas festivas, determina cuáles son los objetivos que quieres alcanzar en el corto, mediano y largo plazo. Para establecer tus objetivos, responde a las siguientes preguntas: ¿cuál es la razón por la que deseas aprovechar esa fecha festiva? ¿cuánto deseas ganar? ¿cuál es el objetivo de tu campaña: incrementar ventas, captar nuevos clientes o posicionar tu negocio? Es importante que aclares todos estos puntos para orientar mejor tu campaña y diseñar estrategias que respondan a cada objetivo para obtener los resultados esperados.
- Desarrolla una estrategia para cada fecha o evento: Personaliza las estrategias que vas a llevar a cabo en cada fecha festiva, no es lo mismo definir una campaña para el Día de la Madre que para Navidad o La Canción Criolla. Asimismo, existen días festivos con mayor impacto en aquellos negocios e-commerce como el Cyber Day o Black Friday, fechas en las que debes diseñar un plan de marketing enfocado en canales digitales. En ese sentido, te recomendamos definir qué fechas festivas se ajustan mejor a tus objetivos y cuáles podrían aportar mayor valor a tu negocio antes de invertir tiempo y recursos en preparar una campaña.
- Ofrece a tus clientes ofertas o promociones: Las ofertas y promociones que brindes a tus clientes deben generar un beneficio para ellos y también para tu negocio, ya que estas no deben generar pérdidas para tu empresa. Antes de definir qué tipo de ofertas vas a lanzar al mercado durante las fechas festivas, analiza lo que hace tu competencia u otras empresas en el sector en el que operas para tener una referencia u ofrecer algo mucho mejor que pueda captar la atención de tus clientes potenciales.
- Diseña una estrategia para las redes sociales: No solo debes preocuparte por la compra de insumos, materia prima y todo lo relacionado al desarrollo de tus productos o servicios, sino también de cómo vas a comunicar lo que ofreces durante las fechas festivas. Diseña una estrategia para tu campaña de redes sociales en función al canal en dónde se encuentren tus clientes y define si vas a promocionar tu campaña a través de vídeos, imágenes, sorteos, entre otros.
- Define cuál será tu diferencial: ¿Qué diferenciará tu campaña para fechas festivas de otras? Es importante que respondas a esta pregunta y analices lo que están haciendo las empresas competidoras para que tu negocio no haga más de lo mismo y puedas ofrecer un valor añadido a tu producto o servicio ofrecido para atraer nuevos usuarios, fidelizar a tus clientes e incrementar tus ventas.
- Estudia los resultados de tus campañas pasadas: Analizar los resultados de tus campañas pasadas te mostrará un panorama mucho más amplio que te permitirá identificar puntos de mejora y acciones que ya han funcionado previamente y puedes replicar en tu próxima campaña.
- Analiza si cuentas con los recursos suficientes: Para poder desarrollar una campaña exitosa, es crucial que cuentes con el financiamiento suficiente para cubrir todas las necesidades de tu negocio previas a la llegada de la fecha festiva que te interesa. Recuerda que la preparación de una campaña debe realizarse con mucho tiempo de anticipación, por ello, es importante que cuentes con capital de trabajo o solicites financiamiento un año o meses antes de la llegada del evento.
- Adquiere sistemas y herramientas tecnológicas: Los sistemas de ventas son herramientas muy útiles para los emprendedores y empresarios que actualmente deben adaptarse a las tendencias digitales y al mercado cada vez más interconectado gracias al internet. Dichos sistemas te permiten llevar a cabo con mayor facilidad distintos procesos como: el manejo de tus proveedores y clientes, reportes en tiempo real de tus ventas, control de tu stock e inventario y mucho más.
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